為提升物業(yè)服務質(zhì)量，增強業(yè)主對物業(yè)管理方的信任，11月22日，東莞市松山湖控股有限公司下屬房地產(chǎn)公司在青竹園開展了主題為“讓工作和生活更美好，讓人際與社會更和諧”的服務開放日活動，讓廣大業(yè)主、住戶走進物業(yè)服務后臺，與物業(yè)服務工作親密接觸。
活動當日，青竹園管理處工作人員首先向廣大業(yè)主、住戶們詳細介紹了項目管理處的基本情況和相關(guān)物業(yè)管理服務流程等，接著帶領(lǐng)業(yè)主和住戶們重點參觀了小區(qū)設(shè)備房、監(jiān)控中心等地，進一步了解小區(qū)動力設(shè)施設(shè)備的基本構(gòu)成，以及消防、安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備情況。通過參觀，進一步加深了住戶對物業(yè)服務中心日常管理工作的認識，以及對物業(yè)管理工作的信任和理解。
據(jù)悉，接下來，房地產(chǎn)公司還將不定期組織開展“物業(yè)設(shè)施設(shè)備開放日”、“物業(yè)便民服務日”、“物業(yè)專業(yè)技能知識講座培訓”、“消防演練”、“社區(qū)文化活動宣傳”等一系列貼近社區(qū)住戶生活的活動，旨在不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量，建立互相信任和支持的良好客服關(guān)系。 |
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